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网络信息中心2016年4月工作简报

[日期:2016年05月13日  来源:   作者:  阅读量:]

147日中心组织召开了学校十三五信息化规划研讨会,来自陕西省教育厅、西安交通大学、西北工业大学、西安电子科技大学、西北大学的相关专家对我校“十三五信息化规划(讨论稿)”的内容进行了论证和交流,提出了很多宝贵的意见和建议。

2、完成了学校邮件系统的版本升级工作,增加了附件上传智能判断、来信快速分类、SSL加密传输等功能,并完善了邮件系统的页面兼容性及安全等问题,进一步满足了用户对邮件系统的使用和安全要求。

3、协助学校办公室,顺利完成了我校与教育部电子公文信息交换系统的升级工作;协助科技处、财务处完成了科研管理系统与财务系统数据对接工作。

4、完成了数据中心基础设施升级改造项目虚拟化软件部分、数据中心管理堡垒机项目的招标采购工作。

5、组织开展中心的仪器设备,家具被服等资产的清查工作,对中心所有资产进行盘点、归类、标识。

6、配合中国联通公司完成我校出口地址的更换与新增,重点保障了各个业务系统以及服务器的地址映射。

7、为校内各单位提供系统支持服务,本月虚拟主机开设1个,域名增加和变更2个,保障视频会议1次,受理固定IP地址分配2次。

820164月用户网络故障受理情况:雁塔校区用户服务室4月来电370多个,其中咨询电话330多个,报修电话34个,电话解决约90%;现场维修处理故障点21个;账号管理(开户、销户、查询各类密码等)80多人次;长安校区用户服务室4月份来电约918个,其中咨询电话345个,报修电话573个,电话解决约79% ,现场维修处理故障点121个,账号管理(开户、销户、查询各类密码等)131人。